Esta política explica cómo Emprendimiento Jesus Petit 3, comercialmente Boelabs, trata información al operar Boberth desde Venezuela. Aplica a usuarios con cuenta y a invitados.
Usamos la información para prestar y personalizar el servicio, mantener conversaciones, ejecutar herramientas, brindar soporte, medir rendimiento, prevenir abuso y fraude, cumplir obligaciones legales y mejorar la calidad de Boberth y de sus sistemas de inteligencia artificial.
Para responder, Boberth envía el contenido necesario al modelo o proveedor asignado. También podemos revisar o procesar prompts, respuestas y archivos para evaluación de calidad, seguridad, entrenamiento, ajuste y mejora de modelos.
El contenido es elegible para mejora y entrenamiento por defecto. Esto aplica tanto a cuentas registradas como a invitados. No afirmamos que el contenido identificable quede excluido por defecto.
En una cuenta registrada, un owner o administrador puede desactivar Mejorar el modelo para su organización. Al desactivarlo, marcamos las conversaciones identificables existentes de esa organización y las nuevas conversaciones como no elegibles para nuestros procesos de entrenamiento. Si vuelve a activarse, las conversaciones nuevas vuelven a ser elegibles; las que ya se marcaron como excluidas no se habilitan retroactivamente.
Los invitados no tienen ese control porque no existe una cuenta a la cual asociar la preferencia. Si no quieres que una interacción invitada sea elegible, no envíes ese contenido como invitado y usa una organización registrada con la opción desactivada.
La exclusión no impide el procesamiento necesario para generar una respuesta, aplicar seguridad, investigar abuso o cumplir la ley. Tampoco puede retirar material que ya haya sido desidentificado e incorporado de forma irreversible a una evaluación o entrenamiento iniciado antes de la exclusión.
Compartimos únicamente lo necesario con proveedores de modelos de IA, búsqueda, voz, infraestructura, bases de datos, almacenamiento, correo, analítica operativa, jobs y pagos. Algunos operan fuera de Venezuela. Elegimos configuraciones y acuerdos razonables, pero cada proveedor puede tener obligaciones legales propias. No vendemos datos personales para publicidad.
Una herramienta conectada por el usuario puede enviar datos al destino indicado por esa integración. Ese tercero actúa bajo sus propios términos.
Puedes corregir datos de perfil, borrar conversaciones, desactivar memoria y entrenamiento para una organización o eliminar la cuenta desde la configuración. También puedes solicitar acceso, corrección, actualización o eliminación escribiendo desde el correo asociado a . Verificaremos la identidad cuando sea necesario y atenderemos la solicitud según la ley aplicable y las excepciones legítimas.
Los invitados deben proporcionar el identificador de la conversación y la información razonablemente necesaria para localizarla; perder la sesión puede impedir que demuestren acceso desde la interfaz.
Aplicamos controles de acceso, cifrado en tránsito, protección de credenciales, límites contra abuso y separación de entornos. Ningún sistema es infalible. Si ocurre un incidente relevante, lo investigaremos y notificaremos cuando corresponda legalmente.
Usamos cookies y almacenamiento local esenciales para sesiones, idioma, seguridad y continuidad de la interfaz. Boberth no está dirigido a menores de 13 años ni a una edad superior exigida localmente. Podemos actualizar esta política; mostraremos una nueva fecha y avisaremos cuando el cambio sea sustancial.
Escríbenos a soporte si quieres ejercer un derecho o entender cómo tratamos tus datos.
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